lia3
Bonjour,
Je commande régulièrement sur Vinted et il m’arrive souvent d’attendre plusieurs colis en même temps.
Je vous remercie donc de bien vouloir arrêter de me relancer sans cesse pour la récupération de votre colis.
1. J’ai un délai de deux semaines pour aller le chercher, je suis donc dans les temps.
2. Lorsque vous recevez une notification indiquant l’arrivée du colis, je reçois exactement la même. Inutile de me le rappeler, je suis parfaitement informée.
3. J’attends généralement que plusieurs colis soient disponibles en point relais avant de me déplacer, pour optimiser mes trajets.
4. Enfin, dans le pire des cas où je ne récupèrerais pas le colis, celui-ci vous est retourné ou vous êtes remboursée s’il est perdu.
Donc, inutile de vous affoler : vous n’êtes pas totalement perdante dans l’histoire.
Merci de votre compréhension.
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