Règles du forum

Le forum Vinted est un lieu où les membres de notre communauté se retrouvent pour discuter publiquement et s’entraider en partageant leurs expériences et leurs conseils.

Afin que chacun se sente à l’aise et bienvenu, nous demandons à tous nos membres de bien vouloir respecter les Règles du forum énoncées ci-dessous. Nous te prions de noter que :

  • Pour utiliser le forum Vinted, tu dois être inscrit·e sur Vinted. 
  • Tu es légalement responsable de ce que tu publies sur le forum
  • Vinted n’a aucun contrôle sur les contenus avant que ceux-ci ne soient publiés. 

Ces Règles du forum font partie i) des Termes et Conditions que les utilisateurs non professionnels ont accepté lorsqu’ils se sont inscrits sur Vinted, et ii) des Conditions d’utilisation Vinted Pro et des Conditions de vente Vinted Pro que les vendeurs Pro ont acceptées lorsqu’ils se sont inscrits sur Vinted. La Politique de confidentialité décrit également le traitement des données personnelles de l’utilisateur par Vinted s’agissant du forum Vinted. 

Le terme “contenu” fait référence à tous les textes, liens, images ou toute autre forme d’information pouvant être postée sur le forum. 

REMARQUE IMPORTANTE : Si tu remarques des contenus ou comportements déplacés, ou des contenus (publications, sujets etc.) qui enfreignent ces règles, nous te prions d’alerter notre équipe. Pour ce faire, tu peux appuyer sur l’icône en forme de drapeau située à côté du contenu en question. Pour des instructions plus détaillées sur le signalement, nous t’invitons à consulter cette page. Veille à ne pas signaler le même problème plus d’une fois. Seul Vinted dispose des pleins pouvoirs pour interpréter ces règles du forum et évaluer puis décider si ces contenus y sont conformes ou non. 

Contenus prohibés

Tout contenu non conforme à la législation en vigueur. 

La pédopornographie, la pornographie et les contenus ou textes à caractère sexuel. 

L’apologie, la promotion, l’incitation ou l’encouragement de la violence physique ou verbale à l’encontre d’individus ou de groupes de personnes.

L’apologie, la promotion, l’incitation ou l’encouragement du terrorisme, du racisme, du révisionnisme, de la xénophobie, de l’homophobie, du sexisme, de la haine, des discours de haine ou de la discrimination (fondée par exemple sur l’âge, le genre, les orignines réelles ou supposées, la nationalité, l’appartenance religieuse, l’état de santé, le handicap, l’orientation sexuelle, les opinions politiques ou philosophiques etc.), de la traite d’êtres humains, du crime organisé, des organisations illégales, de l’automutilation, du suicide, de la torture, de la cruauté envers les animaux, de l’apologie des crimes de guerre, de l’exploitation sexuelle des enfants et/ou des adultes et des cultes.

La menace, le harcèlement, l’intimidation, le chantage, les insultes ou le fait d’encourager ce type d’actes à l’encontre d’individus ou de groupes de personnes.

Le harcèlement sexuel ou tout autre type de harcèlement ou d’attention non sollicitée. 

Les contenus choquants (p. ex. qui contiennent des images violentes ou crues) et tout contenu irrespectueux de la dignité humaine. 

Le partage, la divulgation, la demande d’informations personnelles ou confidentielles sur d’autres personnes (tels que le nom, la photo, l’adresse personnelle, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, le profil sur les réseaux sociaux, les coordonnées bancaires etc.). Cela s'applique également à tes propres données personnelles. 

Les contenus pouvant constituer une violation du droit d’auteur, une contrefaçon de marque ou tout autre violation des droits de propriété intellectuelle ou des droits à l’image. Ceci inclut la promotion du streaming illégal et le piratage de logiciels.

Les propositions de vente ou d’échange ainsi que la promotion d’articles interdits par les règles du catalogue de Vinted, en particulier les biens et les substances dont la commercialisation sur le marché libre est totalement interdite (p. ex. armes à feu ou autres armes réglementées par la loi, drogues, médicaments, contrefaçons etc.)

La publicité commerciale et les propositions d’activités commerciales (services professionnels, etc.) ne sont pas autorisées sur le forum. Cela s’applique aux membres particuliers comme aux membres Pro. Les membres peuvent toutefois partager leurs adresses préférées dans une catégorie adéquate. 

Les publicités pour et les liens vers d’autres sites transactionnels.

Les spams : la publication répétée des mêmes messages ou des mêmes sujets à un ou plusieurs endroits du forum est considérée comme un spam.

La demande et/ou la proposition de conseils juridiques, médicaux ou autres qui seraient normalement assurés par un professionnel agréé (recommandation de pilules, de médicaments, de méthodes de traitement etc.)

Remarque : les membres peuvent discuter d’une situation d’ordre médical en exprimant leurs ressentis ou leur expérience sans pour autant formuler de recommandations médicales. 

La publication de régimes alimentaires malsains ou extrêmes (notamment les pilules minceur etc.)

Les offres d’emploi.

Les arnaques et la promotion d’arnaques.

Les liens de parrainage pour d’autres sites ou services. Remarque : les vendeurs Pro peuvent publier un lien vers leur site Web ou leur page sur les réseaux sociaux lié(e) aux articles mis en vente sur Vinted, mais uniquement s’ils ne le font pas dans le but d’encourager des transactions en dehors de la plateforme Vinted, conformément aux Conditions d’utilisation Vinted Pro

Les appels à voter (p. ex. pour un concours, tirage au sort etc. sans lien avec la plateforme Vinted) ou à mettre des mentions J’aime (p. ex. sur les réseaux sociaux). 

La proposition, la promotion ou l’initiation de transactions financières (p. ex. propositions d’emprunts ou de prêts d’argent).

La divulgation et la discussion de processus et de décisions internes à Vinted (une décision décision prise par Vinted concernant un utilisateur ou un contenu posté par un utilisateur, ou la résolution d’un litige entre utilisateurs concernant une transaction)

L’encouragement d’autres utilisateurs à enfreindre les Termes et Conditions, les règles du catalogue ou ces règles du forum d’une quelconque manière. 

 

Recommandations générales sur les publications

Lorsque tu crées un sujet ou publies un message sur le forum, veille à respecter les règles suivantes :

1. Publie dans la bonne catégorie

Choisis la catégorie adéquate pour le sujet que tu abordes.

2. Choisis un titre clair pour le sujet abordé

Choisis un titre clair afin que les membres sachent immédiatement quel est le sujet de ta publication. Ce titre ne doit pas être trop long, ni consister en un seul mot. Il ne doit pas non plus contenir de caractères spéciaux (p. ex. *&^%$@!!!!!) ni d’émoticônes.

3. Ne crée pas de nouveau sujet si celui-ci existe déjà

Avant de créer un nouveau sujet, vérifie que le même sujet n’a pas déjà été abordé.

4. Ne publie que des messages ayant un rapport avec le sujet

Lorsque tu publies un message sur un sujet existant, veille à ce que ce message ait un rapport avec le sujet en question. 

5. Trolling 

Nous ne supportons pas les utilisateurs qui sapent délibérément les efforts pour avoir des discussions constructives et l’esprit communautaire du forum. Les trolls ne sont pas les bienvenus sur le forum !

6. L’option d’anonymat

Les membres peuvent publier de manière anonyme dans des catégories du forum. Si un contenu enfreint les directives détaillées ci-dessus, celui-ci pourra être supprimé du forum.  

 

Consignes pour la promotion d’annonces

Les utilisateurs sont autorisés à promouvoir certaines de leurs annonces sur le forum aux conditions suivantes : 

1. Publication dans la catégorie adéquate 

Si tu cherches un article en particulier que tu n’as pas trouvé dans le catalogue Vinted, ou si tu souhaites promouvoir ou échanger tes articles, veille à publier ton message dans les catégories « Vos annonces » ou  « Les Parents de Vinted » et dans la sous-catégorie appropriée (par exemple « Je vends » ou « Je recherche » etc.). Tout contenu de ce type publié dans une autre catégorie ou sous-catégorie sera supprimé.

2. Conformité avec les règles du catalogue

Les articles interdits par les règles du catalogue Vinted ne peuvent pas non plus faire l’objet de discussions sur le forum. Tu peux consulter ici les règles du catalogue Vinted : https://www.vinted.fr/catalog-rules

3. Pas d’enchères

Vinted n’est pas une plateforme pour faire des enchères, par conséquent toute publication ou tout sujet créé(e) dans le but de faire des enchères sera supprimé(e).

4. Merci de supprimer la publication si elle n’est plus d’actualité

Afin que le contenu présent sur le forum reste pertinent, nous t’encourageons à supprimer ta publication une fois que son contenu n’est plus d’actualité. 

5. Litige avec un autre membre concernant une transaction

Si tu as un litige avec un autre membre à propos d’une transaction, nous te prions de ne pas divulguer son nom d’utilisateur Vinted ou d’autres informations personnelles à son sujet sur le forum. Si tu as un problème lié à une transaction, nous t’invitons plutôt à sélectionner la transaction concernée dans le Centre d’aide et à prévenir le support : https://www.vinted.fr/help

 

Sanctions

Si un membre ne respecte pas les règles énoncées ci-dessus, il se peut que Vinted supprime le contenu prohibé et, selon la gravité de l’infraction, pourra aussi bloquer ce membre. Les membres qui enfreignent à plusieurs reprises les règles du forum et ignorent nos avertissements pourront être bloqués de façon permanente. 

Dans l’hypothèse peu probable où tu te sentirais offensé·e par le contenu que tu vois ou si tu rencontres un problème avec un autre membre, sache que nous sommes toujours là pour t’aider. Veille à signaler toute activité suspecte ou déplacée sur Vinted, et nous ferons notre possible pour régler la situation. 

Vinted se réserve le droit de restreindre ou de modifier tout contenu sur le forum, ainsi que la capacité de certains membres à participer au forum. 

Vinted se réserve le droit de modifier les règles énoncées ci-dessus selon la nécessité. Si tu as des questions concernant les règles énoncées ci-dessus, contacte notre équipe et nous serons ravis de te venir en aide.