Comment acheter un lot ?
Un lot regroupe plusieurs annonces achetées ensemble auprès du même vendeur. Créer un lot permet de réduire les frais de port. De plus, les vendeurs particuliers peuvent proposer une réduction selon le nombre d'articles que tu achètes, ce qui te permet de faire encore plus d'économies.
Rends-toi d'abord sur la page d'annonce d'un article ou sur le profil du vendeur :
- Sélectionne Créer un lot à côté de la mention Acheter un lot, puis ajoute les articles que tu souhaites acheter.
- Tous les articles de ce vendeur qui sont dans tes favoris apparaîtront en premier sur la page.
- Au bas de l'écran, le prix du lot sera actualisé au fur et à mesure que tu ajouteras ou enlèveras des articles
- Une fois que tu as créé un lot, clique sur Voir le lot, puis choisis l'une des options suivantes :
- Acheter : finalise l'achat
- Message : si tu as une question sur les articles du lot ou sur autre chose, pose-la au vendeur
- Faire une offre : négocie un meilleur prix pour le lot
- Une fois que tu as cliqué sur Acheter, les frais de Protection acheteurs (ou les frais de Protection acheteurs Pro si tu achètes auprès d'un vendeur Pro) et les frais de port sont ajoutés au prix du lot.
Une fois le lot acheté, chaque article est automatiquement indiqué comme vendu. Ainsi, ces articles ne seront plus disponibles pour les autres acheteurs.
Si certains articles de ton lot sont non conformes à leur description (SNAD), nous pouvons t'aider à les retourner.
Comment ça marche ?
- Retourne uniquement les articles concernés : tu dois uniquement retourner le ou les articles que tu as signalés comme étant non conformes à leur description. Tu peux conserver le reste du lot. Si tous les articles de la commande sont non conformes à leur description, tu dois retourner la totalité des articles.
- Remboursement des articles retournés : tu recevras un remboursement uniquement pour le ou les articles que tu retournes. Tu recevras le montant correspondant une fois que le vendeur les aura reçus et aura confirmé que tout est en ordre.
- Pas de remboursement partiel : pour les commandes comprenant un lot, tu ne peux pas obtenir de remboursement partiel tout en conservant le ou les articles concernés. Pour obtenir un remboursement, tu dois retourner tout article non conforme à sa description, sauf s'il est confirmé qu'il s'agit d'une contrefaçon.
Tu as acheté auprès d'un vendeur Pro ?
En cas d'achat auprès d'un vendeur Pro, tu peux faire valoir ton droit de rétractation. Tu disposes de 14 jours calendaires pour l'exercer et demander un retour ainsi qu'un remboursement.
Pour plus d'informations sur les remboursements, consulte notre Politique de remboursement.
Tu peux ajouter jusqu'à 100 articles à un même lot. Cependant, les articles des catégories ci-dessous doivent être achetés individuellement :
- Articles lourds ou encombrants
- Articles achetés avec le service de Vérification du matériel électronique ou de Vérification de l'article
- Articles issus de certaines anciennes annonces avec envoi personnalisé ou retrait sur place
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Les vendeurs Pro ne peuvent pas proposer de réductions sur les lots, mais tu peux tout de même économiser sur les frais de port en regroupant plusieurs annonces dans un lot.