En raison du COVID-19, le contenu ci-dessous peut ne pas refléter la façon dont Vinted fonctionne actuellement. Consulte les dernières mises à jour.
Comment choisir l'état de mon article ?

L’indication de l’état des articles aide les membres à filtrer le catalogue et à trouver les articles souhaités plus facilement. C’est pourquoi, il est important de rester le plus objectif possible au moment de décider de celui-ci.

Voici ces états plus en détails:

  • Neuf avec étiquettes : Comme en magasin, les étiquettes sont toujours accrochées, et/ou l’article se trouve dans son emballage d’origine. L’article n’a jamais été utilisé et n’a aucun défaut.
  • Nouveau : L’article est neuf, mais ne possède ni les étiquettes ni l’emballage d’origine. L’article n’a jamais été utilisé et n’a aucun défaut.
  • Très bon état : Utilisé ou porté quelques fois, mais est impeccable et n’a aucun défaut.
  • Bon état : Utilisé ou porté de nombreuses fois, possède un ou plusieurs défauts mineurs, clairement visibles sur les photos et mentionnés dans la description.
  • Satisfaisant : Utilisé ou porté de nombreuses fois, possède des défauts clairement visibles sur les photos et mentionnés dans la description.

Si tu ne fais pas mention des défauts dans ton annonce, et que l’article est dans un pire état que prévu, l’acheteur sera susceptible de vouloir annuler la transaction et de te retourner l’article. Il est donc toujours plus prudent de choisir l’état en dessous en cas de doute. 

Nous nous réservons le droit de masquer une annonce si celle-ci ne semble pas refléter l’état réel d’un article.

Mettre en ligne un article avec des défauts :

Si ton article a des défauts, décris ceux-ci et ajoute une photo des dits défauts clairement visibles. Nous recommandons de choisir les états « Bon état » ou « Satisfaisant » pour ce type d’articles. 

Voici des exemples de défauts desquels nous suggérons de faire mention : Tâches, même petites, trous, parties manquantes, déchirures, rayures ou traces d’usure, effilochage, odeurs, bouloches, froissures, déformations, délavage.

Cette réponse a-t-elle été utile ? ou