Les règles du catalogue

Vinted est une plateforme permettant aux particuliers d'acheter, de vendre, d'échanger ou de donner leurs articles de seconde main. La mise en ligne d’articles sur Vinted est gratuite.

Nous cherchons à faire en sorte que Vinted soit un service convivial et sûr. Les membres sont donc tenus de respecter les règles du catalogue ci-dessous lorsqu'ils mettent leurs articles en ligne.

Merci de noter que ces règles font partie de nos Termes & Conditions. En créant un compte sur Vinted, tu acceptes ces règles ainsi que nos Termes & Conditions.

 

LES ARTICLES AUTORISÉS 

 Tu peux vendre sur Vinted :

  • Vêtements, chaussures et accessoires pour femmes, hommes et enfants.
  • Jouets pour enfants, mobilier et matériel de puériculture.
  • Nouveaux produits cosmétiques, produits de beauté et accessoires de beauté.
  • Les accessoires high-tech tels que les écouteurs, les montres intelligentes, les étuis de téléphone et autres articles similaires.
  • Les articles ménagers tels que les textiles, la vaisselle et les accessoires de déco et maison. 
  • Les livres.


Nous nous réservons le droit de redéfinir les articles qui peuvent ou non être acceptés sur Vinted. Si nous découvrons que certains articles violent nos conditions ou présentent un risque quelconque pour nos membres, nous pouvons retirer ces articles même s'ils ne figurent pas dans la liste ci-dessous.

LES ARTICLES INTERDITS

 

Tu ne peux pas vendre sur Vinted (merci de noter que la liste n'est pas exhaustive et doit être considérée uniquement comme un guide) :

Articles strictement interdits :

Les articles qui ne sont pas conformes aux lois applicables.

Les articles contrefaits.

Échantillons, testeurs ou articles promotionnels que tu as reçus gratuitement (y compris les articles des "Box Beauté").

Produits sur ordonnance, médicaments, fournitures médicales professionnelles, vitamines, compléments alimentaires.

Aliments et boissons, par exemple aliments pour bébés et préparations pour nourrissons, bonbons et produits similaires.

Drogues, accessoires facilitant la consommation de drogues, tabac et produits dérivés tels que cigarettes, cigares, pipes, e-cigarettes, vapes, ou autres matériel et accessoires de vaporisation.

Uniformes officiels, badges, accessoires ou tout autre type d'objet des forces armées, de la police ou d'autres services d'urgence. Les emblèmes et noms de l'aide humanitaire internationale, individuellement ou à l'intérieur des vêtements.

Nazi, fasciste, uniformes et accessoires.

Les articles qui encouragent ou expose la violence, la discrimination, la haine, le crime.

Des articles autographiés (ou des articles similaires) sans certificat d'authenticité fiable.

Les articles qui ne sont pas conformes aux normes d'hygiène ou qui présentent un risque pour la santé :

Sous-vêtements portés (par exemple, culottes, tangas, strings, boxers, slips, bodies portés comme sous-vêtements et ensembles de sous-vêtements comprenant les bas de sous-vêtements déjà portés). 

Note 1 : Pour des raisons d'hygiène, seuls les sous-vêtements neufs peuvent être vendus : tu dois montrer clairement les étiquettes sur les photos de ton article. 

Note 2 : Les soutiens-gorge, maillots de bain et collants déjà portés peuvent être vendus à condition qu'ils soient correctement lavés et que la description indique clairement que l'article a déjà été porté.

Tous les cosmétiques (y compris les parfums, le maquillage, les crèmes, les lotions et les produits de soins capillaires) et accessoires cosmétiques (échantillons de cosmétiques, éponges de maquillage, pinceaux ou applicateurs) qui ont déjà été utilisés ou qui ne sont pas dans leur emballage d'origine scellé. Nous te recommandons également de mettre en ligne des photos montrant les informations relatives à l'article (informations sur l'emballage, informations présentes au dos de l’article, code barre, etc.)

Note 1 : Il est strictement interdit de vendre des articles cosmétiques qui ont été utilisés ou essayés, même une seule fois. 

Note 2 : Les produits cosmétiques faits à la main, les dissolvants de vernis à ongles, les rasoirs, les produits de coloration des cheveux, ne sont pas autorisés.

Serviettes, draps, taies d'oreiller, housses de couette et ensembles de literie déjà utilisés.

Lentilles de contact, solution pour lentilles de contact et étuis.

Les serviettes hygiéniques telles que les tampons, les cups/tasses menstruelles et autres articles similaires.

Les bijoux/piercing pour la langue, les sourcils, le nez, les lèvres ainsi que les  piercings intimes déjà utilisés.

Les articles qui ne sont pas des vêtements, qui n'ont pas de rapport avec la mode, la beauté, les accessoires, les enfants, les articles maison & déco, ou qui ne correspondent tout simplement pas à la vision Vinted :

La fourrure animale et ses produits. Également, les articles contenant des produits provenant de peaux de reptiles, de coquillages ou d'ivoire. 

Note : les produits en laine de mouton, en cachemire et en mohair sont autorisés.

Produits électroniques et high-tech. (par exemple, téléphones portables, ordinateurs, téléviseurs, haut-parleurs, appareils photo, batteries externes, câbles, chargeurs de téléphone, machines à laver, lave-vaisselle, fers à repasser, aspirateurs, etc.) 

Note : Les accessoires de beauté électroniques et les accessoires techniques tels que les bigoudis, les sèche-cheveux, les écouteurs, les montres intelligentes, les étuis de téléphone et autres articles similaires sont autorisés.

Équipements sportifs pour adultes tels que vélos, skis, tapis de yoga, snowboards, poids et autres articles similaires. 

Note : les vêtements de sport, les lunettes, les protections spéciales, les casques ainsi que les accessoires sont autorisés.

Meubles pour adultes, décorations ou accessoires (sauf ceux autorisés dans la catégorie Maison), outils et équipements de jardin (tels que tondeuses à gazon ou pots de fleurs), outils électriques.

Matelas et oreillers pour dormir. 

Note : les oreillers décoratifs sont autorisés.

Ustensiles et appareils de cuisine, couteaux (à l'exception des couteaux de table), casseroles, poêles, machines à café et articles similaires ou appareils pour la préparation des aliments, articles de conservation des aliments.

Magazines et fournitures de papeterie pour adultes, tels que cahiers, agendas et calendriers.

Peintures, dessins, photos et autres œuvres d'art.

Les catalogues de vente et les produits commandés sur demande, les services professionnels ou toute autre publicité promouvant des activités commerciales.

Sacs de protection vides, boîtes d'emballage, sacs en papier, boîtes-cadeaux, cartons de déménagement.

Calendrier de l'Avent, paquets/pochettes surprises.

Les articles sexuellement explicites tels que les jouets sexuels et les articles liés au fétichisme.

Accessoires, vêtements pour animaux et animaux eux-mêmes.

Billets pour des événements, cartes-cadeaux, bons de réduction, abonnements.

 

Nous t’invitons à  t’assurer que tes annonces et articles soient conformes aux règles de notre catalogue. Les autres membres peuvent signaler une de tes annonces qui semble ne pas être conforme à ces règles pour que Vinted l'examine. Si ton article n'est effectivement pas conforme, il peut être retiré ou masqué par notre équipe. Tu peux également faire l'objet d'autres sanctions, telles que la suspension de ton compte.


Remarque : si tu supprimes un article qui enfreint les règles de notre catalogue et que nous devons le supprimer ou le masquer, nous ne pourrons pas te rembourser le coût du Boost.

 

RÈGLES GÉNÉRALES

 

1. Généralités 

 

  • Tu dois télécharger chacun de tes articles séparément, dans la catégorie (et la marque, le cas échéant) correspondante.
  • Tu ne dois avoir qu'une seule annonce par article (sauf pour les articles vendus en lot, voir ci-dessous). 
  • Tous les articles doivent avoir une bonne indication de l’état / condition.
  • La valeur maximale des articles autorisée dans notre plateforme est de 9 000 euros.
  • Les offres en lot (plusieurs articles) doivent porter la mention "en lot" ou "ensemble" dans le titre et la description de l’annonce. Chaque offre en lot doit indiquer le prix total de tous les articles qu'elle contient. Les articles inclus dans l'offre en lot ne peuvent pas être mis en ligne séparément.
  • Ton annonce ou la description de ton profil ne doit pas faire référence à des sites web externes qui facilitent les ventes en dehors de notre plateforme.

 

2. Politique de PI 

 

  • Il est strictement interdit de télécharger des articles contrefaits sur notre plateforme. Les articles contrefaits copient ou imitent généralement la marque (par exemple le nom de la marque, le nom de son produit et/ou son logo) d'une entreprise sans son autorisation. Ils peuvent également copier les caractéristiques spécifiques notables du produit de cette entreprise (par exemple, la forme d'un parfum, le dessin et le modèle spécifique d'un sac). La vente d'articles contrefaits pourrait exposer les vendeurs à des poursuites civiles et pénales. 
  • Les membres ne peuvent télécharger que des articles dont ils sont certains de l'authenticité. Ils ne peuvent pas ajouter à leur annonce une clause de non-responsabilité indiquant qu'ils ne sont pas sûrs que l'article est authentique ou non.
  • Les membres doivent également télécharger des photos montrant aussi clairement que possible l'authenticité de leur article. 
  • L'utilisation d'autres marques qui ne sont pas liées à ton article dans la catégorie de la marque, du titre/description ou comme hashtag dans ton annonce n'est pas autorisée.
  • L'utilisation de mots tels que "inspiré par" suivi d'une marque est également généralement interdite sur notre plateforme. 
  • Si tu utilises un texte ou une photo qui a été créé/publié par quelqu'un d'autre, tu dois en avoir l’explicite autorisation. 

 

3. Conditions requises pour les photos de l'article

 

Les photos utilisées dans tes annonces doivent répondre aux exigences suivantes :

 

  • Elles doivent représenter l’article tel qu'il est : aucune modification de la photo n'est autorisée. Il est également recommandé de montrer les défauts, les traces, l'usure, etc.
  • Elles doivent être nettes et claires. Consulte nos conseils pour prendre de bonnes photos.
  • Elles doivent être prises par toi-même dans le but d'utiliser les photos sur Vinted.
  • Elles ne peuvent pas être remplacées par des photos issues de banques d’images, des photos de publicité et des photos avec un copyright.
  • La première photo doit représenter clairement l'ensemble de l'article. Tu es libre de choisir la façon dont tu souhaites mettre en valeur ton article dans les photos supplémentaires. Remarque : tu peux télécharger jusqu'à 20 photos par article.
  • Elles doivent mettre en évidence l'authenticité de ton article. Consulte nos conseils à ce sujet.

 

ACTIVITÉS COMMERCIALES

 

Nous n'autorisons pas la mise en ligne d'articles destinés à être vendus à des fins commerciales. Tu peux être considéré·e comme agissant à des fins commerciales sur la base d'un ou de plusieurs des critères suivants (la liste n'est pas exhaustive) :

 

  • Tu effectues des transactions de gros volume (en tenant compte du nombre de transactions effectuées et/ou du montant des revenus gagnés) ;
  • Tu vends un grand nombre d'articles neufs, y compris des articles avec des étiquettes et/ou des articles de faible valeur ;
  • Tu vends des vêtements ou d'autres articles du même style, mais dans un certain nombre de couleurs et de tailles différentes ; 
  • Tu vends des articles portant une mention telle que "peut être commandé" ;
  • Tu vends des articles que tu n’as pas achetés pour ton propre usage, mais dans l'intention de les revendre ;
  • Tes ventes sont destinées à générer une source régulière de revenus ;
  • Tu possèdes un statut juridique qui te permet d'exercer des activités de vente commerciale et tu vends pour ton entreprise ;
  • Tu vends des articles que tu as réalisés en tant qu'artisan ou designer ;
  • Tu agis pour le compte d'un commerçant particulier ou par l'intermédiaire d'une autre personne agissant en son nom et pour son compte et reçois une rémunération ou une gratification ;
  • Tu loues tes articles ou propose des services ;
  • Tes annonces utilisent des images provenant d’internet ou des photos issues de banques d’images.

Nous n'autorisons pas l'ajout de la mention "vendu", "actuellement en rupture de stock", "à consulter ultérieurement", etc. au titre de l'article lorsque tu l’as déjà vendu, échangé ou donné. Appuie sur le bouton "Marquer comme vendu" sur ton annonce  et nous le cacherons aux autres membres.


Toutes les annonces et autres publications liées aux activités de vente aux enchères ou d'appel d'offres ne sont pas autorisés. Lorsque le prix de ton article est exceptionnellement bas/élevé et ne semble pas correspondre à la valeur réelle de l’article, l'annonce peut être considérée comme une vente aux enchères. Consulte notre page dédiée à comment fixer un prix raisonnable pour ton article.

 

PÉNALITÉS

 

Lorsque les membres ne respectent pas les règles de notre catalogue, nous pouvons prendre les mesures suivantes :

 

  • Si une annonce signalée nécessite quelques modifications, nous la rendrons invisible dans le dressing du membre et nous lui enverrons un message l'informant des mesures à prendre dans les 24 heures. Si le membre ne prend pas ces mesures dans le délai demandé, son article restera masqué.
  • Si une annonce signalée contient un article interdit, nous retirons l’annonce du dressing du membre et nous lui enverrons  un message l'informant de la raison de ce retrait.
  • Si un membre télécharge des articles interdits (c'est-à-dire des articles qui font partie d'une liste d'articles interdits telle que décrite ci-dessus, des articles de nature commerciale et tous les autres articles qui enfreignent nos Termes & Conditions et/ou les règles du catalogue) de manière répétée, nous pouvons suspendre son compte (par exemple pour une période de 7 jours) ou même le bloquer de manière permanente selon les cas. Nous enverrons un message au membre pour l'en informer.

Notre équipe se réserve le droit de modifier les règles ci-dessus si nécessaire. Si tu as des questions concernant les règles susmentionnées, contacte notre équipe et nous serons heureux de t’aider.

Remarque : si tu remarques un article / une annonce qui ne semble pas respecter les règles susmentionnées, n'hésitez pas à nous le signaler.